银行业务助理

1.检查外拓营销活动开展前宣传资料、相关业务凭证等，种类是否齐全或适时，对不足的要及时补充，过时的要及时更换。

2.协助进行外拓营销活动的场地布置、物料及设备运输工作。

3.负责到场客户的接待、引导工作，做好客户迎送，体现银行良好服务形象。

4。负责对客户的业务需求进行主动了解以及咨询解答，根据银行相关规则和工作指引，根据客户具体情况和需求，引导客户办理业务。

5.对于活动中客户提出的意见，要及时、耐心、有效地进行处理，并及时向网点负责人或相关人员反馈。